文章分類 : [ 店面經營管理分享 ]     
最近客戶提到建議能在部落格上分享個人對漫畫店經營管理的經驗之談,我個人認為這樣也不錯,讓更多創業開漫畫租書店的朋友能減少不必要的損失及能快速上手,這在與客戶說明開店服務時所提到相關管理,在此特別分享給大家個人經驗對漫畫租賃業經營創業加盟展店推廣,所體驗簡略文字敘述分享給大家,雖然有些理論或有同行、店家會有所不同之看法,但個人認為只要是能有幫助您在創業過程終獲營運中的理論才是最重要的,希望能協助您提供優質經營管理漫畫出租店的觀念態度之建立良好思慮、習慣、態度,店的營運會比較順暢,才不會手忙腳亂或遇見瓶頸而不知所措為上上之策。
   漫畫童書店經營八大管理技巧與原則 
  1.主動     
2.預設結果     
3.作業程序(輕重緩急)
4.創造雙贏
5.集思廣義     
6.少說多聽     
7.不斷磨練     
8.找到自己內心
預設結果:
      預設結果這句好像很深奧的感覺,其實是如同軍事術語『作戰沙盤推演』,漫畫店的運作過程中店長必須先預設在店營運在開門時,會有必須處理問題與會員有可能提出()或發生(書籍遺失)問題之結果,好想說的有點嚴重的感覺。的確是有點說有點嚴重,但是任何事都要用防,有一句話說:『預防勝於治療』,所以非常重要觀念建立來提前面對(漫畫店是屬於租賃服務業,都要採取積極、熱誠面對客戶而不是坐在櫃臺玩線上遊戲或只刷刷書籍條碼就可賺錢了嗎?,這點我個人是非常不認同,如果漫畫店這麼好經營那就沒有頂讓、廉讓廣告-百萬名店頂讓、超級強檔書籍漫畫店頂讓、忍痛廉讓賺錢的漫畫店..........等等網路廣告、平面廣告,所以漫畫店是需要用心經營的態度來面對您所有預放會員、零租會員、計時會員、包廂會員、影音光碟(DVD/VCD)會員...等客戶), 這方面店長需要長期的觀察累積經驗,來控管規劃該店的營運方向模式(租書規則、店內書籍質與量、客戶需求)。在現今台灣是經濟市場體質上原本各行各業都競爭而,又碰到大環境不景氣(金融大好嘯),所以客戶消費的能力與意願有所不同時,漫畫店營運與客戶交易的過程中,如同作戰情形之拉鋸戰,因為漫畫店是預放會員制的租書規則客戶租還書循環中賺取利潤,在客戶預放前交談,新店與經營有一段時間的店家,補進書籍內容預設結果之問題了『(有沒有抓的客戶需求及店的知名度沒有打開及服務之內容還未熟悉(書籍內容、租書軟體....等)或工讀生的教育訓練是否沒完善』,在您店面經營區域之店家,若是有5家漫畫店,消費者心中選擇之排行店家名次是多少?客戶為何不選擇您的店或選擇您的店(您是否有什麼優惠、書籍、服務提供給會員客戶。
如同租書規則例:網路上有討論一元內閱政策與一元一本租書規則,是否對漫畫出租店營運會是否有很大的影響,一元內閱政策與一元一本是不一樣的租書規則配套條件方式也不一樣(書籍外借是也是一元,新書除外),有店家無限內閱方式又不同的解果,這就是店家或加盟輔導商的經營者know-how租書規則是不易學習,所以說創業開漫畫店要加盟(要找對的加盟商、輔導商、二手書商..等之業務,若前業者是找加盟總部而是不好的業務服務,在補書上那您就要花非常多的心思與成本來補書)與不加盟自行頂店的差別選擇。
最簡單的方式:可以由您自己充當是租書客戶您會至哪一個店家消費(您不能有先入為主的選擇),這樣您就知道為何別的店家有客戶為何您店是冷清的,客戶為何不選擇您的店問題之所在,慢慢體驗漫畫童書店經營八大管理技巧與原則之一預設結果的行動力之態度原則。  
FUN視界影音租書休閒館  童書租界數位租閱館 漫畫視界數位租閱館 慷誠空間設計I
文章分類 : [ 店面經營管理分享 ]     
   最近客戶提到建議能在部落格上分享個人對漫畫店經營管理的經驗之談,我個人認為這樣也不錯,讓更多創業開漫畫租書店的朋友能減少不必要的損失及能快速上手,這在與客戶說明開店服務時所提到相關管理,在此特別分享給大家個人經驗對漫畫租賃業經營創業加盟展店推廣,所體驗簡略文字敘述分享給大家,雖然有些理論或有同行、店家會有所不同之看法,但個人認為只要是能有幫助您在創業過程終獲營運中的理論才是最重要的,希望能協助您提供優質經營管理漫畫出租店的觀念態度之建立良好思慮、習慣、態度,店的營運會比較順暢,才不會手忙腳亂或遇見瓶頸而不知所措為上上之策。

      漫畫童書店經營八大管理技巧與原則 

  1.      主動

2.      預設結果

3.      作業程序(輕重緩急)

4.      創造雙贏

5.      集思廣義

6.      少說多聽

7.      不斷磨練

8.      找到自己內

 

主動:

  現今物價高漲薪水沒漲,這波物價漲潮漫畫店也被潑擊到,各類書籍都漲價之下((新書進書款及補書書款,新開店更多支出,每天的新書一堆,新的作者(網路小說、BL小說)、新的出版社(言情文藝小說、BL小說)、新的書籍種類(輕小說、BL漫畫、BL小說)不斷的更新與漫畫、言情文藝小說、網路小說都提高快1成的成本售價),所以漫畫店的經營成本越來越高,競爭越來越大,獲利空間越來越少而每間店都需要努力思考突破的關卡,不管是新開的店漫畫出租店或以開數年甚至十五年以上的店家都要面對這殘酷大環境不景氣的時段,不能指望政府政策的短期間快數讓這個經濟風暴停頓而轉好或補助,需要靠自己來面對這個問題,讓會員消費選擇順序排列組合的來第一選擇就是您的店。

那就要主動改變您現有所認為的漫畫店經營模式與漫畫店的經營態度思維,必須要快速面對及採取與其他競爭對手的租書規則不同之修正與變更店的經營策略模式『如增複合式經營方式:結合影音光碟(DVD/VCD)、咖啡茶點、格子舖出租....等經營模式之選擇,社區型經營方式:加強調整店內書籍套數質與量的配套措施、篩選補書、淘汰書籍增加書櫃空間來放置更多的暢銷排行版書籍、影音光碟(DVD/VCD)之生財工具』會有所不同而經營結果會有不同。

若店現在沒有新的主動採取修正不同的租書規則與變更店的經營策略模式出擊而坐以待斃之心態『有些店家店長與工讀生在店內都是整天坐在櫃臺前看電視、上網(遊戲、聊天、說八卦甚至網路上散撥抱怨批評等負面消息)來等會員上門消費,很容易被現實的大環境而淘汰』,這樣經營心態是非常店是無法讓您獲利的機會,每天就不用花心思在篩選書籍上來增加會員與會員的租借次數,只要有書籍進來就好了或大費周章及花時間、花費在尋找補店內書的缺冊之舉動

主動會分兩三個層面。

  第一提升店內服務:

漫畫店是屬於服務業,要以客戶為尊服務為主軸,讓客戶來消費,一般會員客戶在第一次消費都採取試探的心態來測試消費,若會員是零租能主動鼓勵預放,讓會員深入瞭解店內租書遊戲規則之入會VIP優惠(一本一元租書遊戲規則、免費內閱、其他商品....等優惠商品)與零租之差別...等等之說明與生財工具的書籍是否有充裕可看、店內服務來跟同區域之同行比較之下,能在第一次服務掌控會員的消費習慣特性而善用店內促銷活動『主動第二層面將會提到:提升店的名度』與優質書籍生財工具『主動第二層面將會提到:提高、調整生財工具的內容』等,讓客戶在二次消費、三次消費甚至無限次的消費

第二提升店的名度:

一定要持續的打響店名度,讓愛看漫畫、小說有租書習慣的會員得知您店的所在地點及店內服務項目,讓會員能夠自己上門消費並在店的名度促銷過程中讓新會員與已經許久未來店內舊會員來消費,善用廣告行銷策略(參考:漫畫店客戶~那裡來?)來吸引會員選擇來您店內消費

第三提高、調整生財工具的內容:

 書籍內容質與量調整『漫畫店的營收的67成都是新書利潤來源,34成為店內開店首批書的基本書籍,漫畫租書店是會員制的租賃業的經營式,所以書籍的回轉率是店的最佳獲利的來源之因素』,尤其一間店最大的支出就是書籍費用更需要非常用心的經營管理,如何提升書籍的回轉率(主動把經營遊戲規則、廣告行銷策略時常變更、人員訓練、善用租書軟體上之功能,如租書軟體報表來管理與推測評估可參考:漫畫店要如何善用電腦租書軟體生財工具的資訊管理 ),脫穎而出超越其他店才能達到有賺錢的店,就能克服大環境物價高漲而為自己加薪為最終目標,一般漫畫店店長在經營店一段時間都知道進書籍非常重要與店內書籍加強補充,會最直接影響店的營運,但是也有許多店家會因為營業收入低而降低新書的進書款無法有效的提升營業收入之問題面反而惡循環,甚至草草結束營業,有些店家店長會在剛開店時瘋狂進書與補書沒有報表統計評估該區域之客戶需求之依據,造成不必要之書籍的耗損,所以能主動掌控店內各式各樣之店內書籍、租書規則、營運方式來達成客戶需求就能提高店的營業額達到漫畫童書店經營八大管理技巧與原則之一主動,最基本原則。

FUN視界影音租書休閒館  童書租界數位租閱館  漫畫視界數位租閱館  慷誠空間設計 I

文章分類 : [ 創業開漫畫店須知問與答 ]     
  創業開漫畫店購買是設備或選擇店面、頂店、頂設備、搬遷....等,每個人買東些都有習慣殺價的過程中而決定購買與不夠,在這結果會如何就要看每個人的運氣與判斷評估之功力,能用最少的成本來開店是最理想,但是開漫畫店想像的預算與實際規劃是否會有出入,這是一定的會有非常大的出入,因為隔行如隔山,自己想像的是會依每個人所涉足之環境與接促的成面不同而在判斷事情及加入條件會有所不同,在營運過程中也會有相當大的出入(租賃業是要靠循環率來帶動利潤而不是買賣方式賺差價,借漫畫 只要1塊錢?看漫畫以後可能計畫採用更活躍深度的促銷銷方案(一元兩本、一元三本....等方案,在預放金可看租金相同時而有更多的不同優惠服務選擇時在看漫畫、看小說、看網路武俠、看文藝小說、看文叢書籍、看港漫、看bl、看影音光碟(dvd/vcd)...等)來協助店家創造更多收入的知識,這不只是開幕噱頭而已,更深入是有計畫配套),所以創業開店想像預算與實際規劃結果是否會有出入....... 

        這讓我想到之前有個台南客戶,在接洽中瞭解客戶常居國外而回台定居家中有許多店面,店面出租經數個月為租出去,想不要浪費這店面及無所事事很無聊而燃起創業租賃業開漫畫店讓愛看漫畫的朋友多一個選擇,請工讀生自行管理做管理的小生意,頂店買賣報價(協助客戶頂店)而與這客戶所想像中的開店預算落差非常大(這客戶預算裝潢書櫃含包廂是15萬,首批書籍2萬多本用十萬以內購買用8、9萬預算補書來調整補書,開店成本控制在35萬元以內),提供許多方式協助開店如介紹二手書商、加盟輔導商、協尋好的頂店店家搬遷與頂設備(甲地頂書籍、乙地頂書櫃)..等方式,在交談中得知到這客戶從網路、知識、論壇、部落格、留言版....等的負面訊息與不用負責的錯誤留言資料而對加盟輔導商或二手書商非常反感也得知個人也是加盟輔導商而就這樣無法成交協助該客戶創業開店。

      經過數月個人經過該店時,店已開了,以好奇及抱著學習態度來看客戶如何用這麼小坪數(14.5坪)規劃複合式漫畫店(漫畫、小說、網路、bl、港漫、咖啡、茶點、包廂服務...等)而停下腳步進店內與客戶打招呼,交談中才瞭解首批書籍用五萬元有找買以下架快1年半以下架的書而花更多時間金錢來補書、買新書(個人以為客戶這麼幸運買這麼便宜的首批書,看了才知這批書籍缺冊太多、強檔書籍太少、網路武俠沒有2千本,估計這補二手書及新書花了),裝潢也是做的有點四不像(動線不順暢後來也多花了非常高的價錢裝潢「非漫畫店專門木工師傅施工」)。

       所以有很多事情不是用想的就好,便宜不一定都沒有好貨、貴不一定都是好貨,需要貨比三家不會吃虧的原則,但是要建立在您個人所必需要而購買『漫畫店內生財工具適當使用,在價格合理、優質的服務,若買到非常便宜不適用反而浪費不值得,所以商品貴一點也值得為基本創業開店購買生財器具比價的態度』, 如同之前所提到開店不要因小失大(很多人都為了省成本,每一項都省一點,沒問題那就還不錯,但是若有每項都有一點小問題而累加最後造成大問題,如可用少許的金錢補救解決那是小問題而超出您想像的補救預算那何必當初貪小便宜),二手書商、加盟輔導商他們一樣要生活也要養小孩、教育小孩、公司所有開銷...等等,公司該賺也要讓他們賺,在開漫畫店前的首批書籍選擇與漫畫店專用書櫃裝潢或中古二手書櫃、中古櫃臺、訂製新書櫃、櫃臺、漫畫店營業專用租書軟體、漫畫店專用書套、漫畫店專用條碼貼紙、漫畫店專用條碼光罩(ccd)、漫畫店專用、頂店、頂生財設備、漫畫店搬遷書籍打包綑綁、書櫃拆除清運費、搬遷運費....等,漫畫店專用所有相關所需支付之成本的價格,選擇比較是非常重要的一門學問,選錯自己一定要承擔這結果而不是東抱怨西抱怨某二手書商、某加盟總部之廠商,那是沒有用的,沒有人會為了同情您而再把您錢退還給您(凡是都要有承擔的問題與解決創業過程與營運過程的問題態度及調整您以往之行為習慣與思維方向因現人生角色演員已改變了),所以購買事前需要先計算您的預算與數量之考量(對您所想購買生財設備工具時的評估與深入的對這行租賃業的踏實瞭解是否確實收集商品的資訊評估計畫是否周全與正確合理的判斷『報價與預算是否合理,省成本的原則是基本要做的但是請不要用100元當1000元使用需行情、合理化』)。

 

       請不要小看這幾塊錢的漫畫店租書生意,您越看不起那它就會讓您損失慘重(有開過漫畫店的朋友會說漫畫店是燒錢的行業,這點個人認為一半是一半不是,舉例每月進新書款,如有掌控客戶的需求那就是錢花在刀口上、若無法掌控客戶的需求,那就是錢花在刀背上『就是燒錢』),以這例子讓更多想開店的朋友能深入的瞭解,在這大環境不景氣中不要不要因小失大而浪費金錢、時間。

FUN視界影音租書休閒館  童書租界數位租閱館  漫畫視界數位租閱館  慷誠空間設計 I

文章分類 : [ 漫畫視界公司服務公告 ]     
yahoo新聞版面

藝文 網址:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081013/104/17jwv.html

標題:借漫畫 只要1塊錢?

內容如下:

芝麻開門 更新日期:2008/10/13 15:35
如何度過悠閒時光?來本有趣的小說漫畫,再加上一杯冰涼的飲料真是再愜意不過。「FUN視界影音租書休閒館樹林中華店」為了慶祝開幕,大方在今、明兩天的芝麻開門「天天有免費活動」中,提供多組可以讓你用超低優惠過癮看漫畫的活動。除了憑券外借漫畫小說一本只要一塊錢,開幕期間只要花少少的29元,就可以在店裡舒服地吹著冷氣看遍所有的漫畫、文藝小說、網路小說、bl小說、輕小說…,這樣還不夠好康?再加贈免費飲料一杯,一定讓你在「FUN視界影音租書休閒館」渡過一段悠閒愉悅的時光。活動詳情:http://event.calldoor.com.tw/everydayfree/index.jsp

如何度過悠閒時光?來本有趣的小說漫畫,再加上一杯冰涼的飲料真是再愜意不過。「FUN視界影音租書休閒館樹林中華店」為了慶祝開幕,大方在今、明兩天的芝麻開門「天天有免費活動」中,提供多組可以讓你用超低優惠過癮看漫畫的活動。除了憑券外借漫畫小說一本只要一塊錢,開幕期間只要花少少的29元,就可以在店裡舒服地吹著冷氣看遍所有的漫畫、文藝小說、網路小說、bl小說、輕小說…,這樣還不夠好康?再加贈免費飲料一杯,一定讓你在「FUN視界影音租書休閒館」渡過一段悠閒愉悅的時光。活動詳情:http://event.calldoor.com.tw/everydayfree/index.jsp

 FUN視界中華店服務電話  (02) 8686-0432       漫畫視界加盟專線  (04) 3707-0091

文章分類 : [ 推薦分享優質店家 ]     
   書中坊是滿足住新莊愛看書的您唯一選擇

服務項目:

漫畫、港漫、文藝小說、網路武俠、雜誌.....等,豐富書籍內容,值得推薦網路武俠非常多的選擇,讓您一看再看捨不得離開的漫畫店。

優惠方案:

超級優惠租金、親切優質服務

FUN視界影音租書休閒館 加盟諮詢服務專線:0425222480

文章分類 : [ 推薦分享優質店家 ]     
全店書籍影片:

        漫畫、文藝小說、網路小說、bl小說、輕小說、影音光碟(DVD/VCD)通通一本(片)一元

備註:
          需配合該店所有租書規則(詳細內容請參考櫃臺服務租書公告或(02) 8686-0432
         店長真誠迎接您的到來唷!!   ^______________^..
    FUN視界中華店服務電話  (02) 8686-0432       漫畫視界加盟專線  (04) 3707-0091
文章分類 : [ 三濟宮道濟廟 ]     
      三濟宮『97年8月21日舊址:北屯區濁水巷5號(三濟宮廟宇)發生火災,三濟宮火災救災實錄 』,搬遷之新址:台中縣新社鄉慶西村下坪12-1 電話:0425821432 ,經過信徒之努力三濟宮道濟廟新廟重新規劃設計與粉刷完成。

        濟公師父指示制定於2008年農曆8月29日舉行三濟宮入火安座封宮日儀式(參考:何謂火安座封宮日儀式 )與祭天台儀式(參考:何謂祭天台儀式 ),一大早眾信者陸陸續續不怕強颱薔蜜虔誠的來幫忙。

儀式開始時間為:

下午:13:30(未時過交時)

        入火儀式前濟公師父大尊趙師父開光儀式,在開光前是風雨不斷正式要開光時神蹟出現太陽公公出來,照出一片署光,讓眾弟子都敬佩濟公師父之保佑。

濟公師父與張師姐合照

濟公師父與詹師姐合照

濟公師父與陳師兄合照

濟公師父與各師兄師姐合照

宮主曾先生帶領大家舉行封宮儀式,恰巧遇上強颱薔蜜風雨不停,還好在濟公師父保佑下,只有風沒有雨,順利完成封宮與祭天台儀式(參考:何謂火安座封宮日儀式何謂祭天台儀式 )。

時間為三天,於10月1日舉行入火儀式之後開始為眾信者服務疑難問題。

     人生的道路歧曲不平,當束手無策無法可想時 歡迎來到三濟宮道濟廟,舉凡事業不順、久病不癒、居家不寧、莫明官司、無妄之災或是求子息、考運、升遷、生意 、身體、婚姻等,三濟宮道濟廟濟公活佛為您消災解難指點迷津。

      隨著時代的腳步,將三濟宮道濟廟撫平不安心靈、化解疑難、靈方濟世的使命,透過網路科技的應用,更快速有效的傳到無遠弗界的角落,讓重建生命的人們增添勇氣,讓幸福的道路更接近。

服務地點:

                  中縣新社鄉慶西村下坪12-1號

服務時間:

                  每星期晚上8:00點起 ,星期六下午二點開始起

服務項目:

                  開辦聖事、收驚、安祖位,查祖靈、事業吉凶、店面座向。

服務電話:

                  04-25821432

 

文章分類 : [ 推薦分享優質店家 ]     

木石文坊搬家了分享圖片與推薦給大家有需要的朋友木石文坊:
          超優質的買書空間....專賣史文學簡體書籍。
             書櫃是經由本公司慷誠空間設計重新規劃設計施工,書櫃現有70幾個,所能如納書籍的藏書量會比原先店面還要多您們有福了,更多書籍可選購,書櫃規劃融入漫畫店的書籍排放方式及時尚高質誠品展示方式與燈光。
  舒適、輕鬆、放鬆心靈享受VIP選購書籍空間,讓您眼睛一亮不想離開的店。
                 新店面地址:台北羅斯福路三段283巷14弄6號   電話:02-33651623
                    網站:http://www.mosbook.com/index.htm

      慷誠空間設計   網站:http://kh.idv.st/ 現場選購時能體驗書櫃推拉方便,若有同行有需要協助增加書櫃或重新規劃,歡迎來電詢問或尋價(免費現場丈量)。

                                                                店家招牌

正門

書店樓梯

店內書櫃

店內書櫃一

店內書櫃二